Microsoft Hengkang dari Pakistan Setelah 25 Tahun, Ini Alasannya

AKTUALITAS.ID — Setelah 25 tahun beroperasi di Pakistan, raksasa teknologi asal Amerika Serikat, Microsoft, resmi menghentikan aktivitas operasionalnya di negara Asia Selatan tersebut. Kabar mengejutkan ini dikonfirmasi oleh juru bicara perusahaan kepada TechCrunch, Jumat (4/7/2025), dan langsung menyita perhatian publik serta komunitas teknologi lokal.

Microsoft menyatakan bahwa keputusan ini merupakan bagian dari restrukturisasi global, bukan karena kinerja atau potensi pasar Pakistan. Model operasional diubah — dari kehadiran langsung menjadi pendekatan melalui mitra lokal dan kantor regional terdekat.

“Kami telah menerapkan model ini dengan sukses di berbagai negara. Pelanggan di Pakistan tetap menjadi prioritas, dan kami berkomitmen memberikan layanan berkualitas tinggi seperti sebelumnya,” kata juru bicara Microsoft.

Hanya Lima Karyawan Terkena Dampak Langsung

Menurut sumber internal, penutupan ini berdampak langsung pada lima orang staf lokal, yang sebelumnya fokus pada penjualan produk seperti Azure dan Microsoft Office. Tidak ada tim pengembang (engineering) yang berbasis di Pakistan.

Sementara itu, kontrak lisensi dan manajemen layanan sudah dialihkan ke kantor Microsoft di Irlandia sejak beberapa tahun terakhir. Operasional harian kini dilanjutkan oleh mitra bersertifikasi yang ada di Pakistan.

Bagian dari PHK Global dan Optimasi Organisasi

Langkah ini selaras dengan kebijakan global Microsoft yang pekan ini memangkas sekitar 9.000 posisi—setara 4 persen dari total tenaga kerja global. Pemerintah Pakistan, melalui Kementerian Informasi dan Penyiaran, menyebut keputusan ini sebagai bagian dari “program optimasi tenaga kerja berskala global”.

“Kami akan terus berkoordinasi dengan Microsoft secara regional dan global agar perubahan ini justru memperkuat komitmen perusahaan terhadap pasar Pakistan,” ujar pernyataan resmi kementerian.

Mantan Bos Microsoft Pakistan Bersuara

Kabar ini juga dibenarkan oleh mantan pimpinan Microsoft Pakistan, Jawwad Rehman, melalui unggahan emosional di LinkedIn.

“Ini bukan sekadar hengkangnya sebuah perusahaan. Ini adalah sinyal yang menyadarkan tentang kondisi lingkungan usaha yang kini tidak lagi cukup menarik bahkan bagi perusahaan global seperti Microsoft,” tulis Rehman, menyayangkan potensi besar yang menurutnya belum dikelola secara optimal. (YAN KUSUMA/DIN)