ChatGPT Gandeng Shopify, Ubah Cara Belanja Online Tanpa Perlu Pindah Platform

AKTUALITAS.ID – Landskap e-commerce global diprediksi akan mengalami perubahan signifikan seiring langkah OpenAI yang menggandeng platform raksasa Shopify. Kolaborasi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan aktivitas belanja secara langsung di dalam antarmuka ChatGPT, menandai evolusi besar fungsi platform AI ini dari sekadar asisten percakapan menjadi alat belanja yang komprehensif.

Nantinya, pengguna ChatGPT akan dapat menelusuri berbagai produk, mengajukan pertanyaan detail, hingga menyelesaikan transaksi pembelian tanpa perlu meninggalkan ruang obrolan. Sistem revolusioner ini dilaporkan telah dalam tahap akhir pengembangan, dengan ditemukannya kode di situs web OpenAI yang mengarah langsung ke halaman pembayaran Shopify, seperti yang dilaporkan oleh Gizchina pada Jumat (26/4/2025).

Integrasi ini menghilangkan kebutuhan pengguna untuk berpindah ke situs e-commerce terpisah. Seluruh proses belanja, mulai dari pencarian produk, melihat spesifikasi, hingga pembayaran, dapat dilakukan dalam satu percakapan interaktif dengan ChatGPT.

Ekosistem besar Shopify, yang menaungi ribuan penjual dari berbagai kategori produk, akan terhubung langsung dengan fitur baru ini. Ini membuka peluang besar bagi para pelaku usaha, baik kecil maupun besar, untuk menjangkau konsumen dengan cara yang inovatif dan personal.

Langkah OpenAI ini sejalan dengan tren perkembangan belanja online yang semakin terintegrasi dengan teknologi AI. Sebelumnya, Microsoft juga meluncurkan “Copilot Merchant Program” dengan fitur belanja di dalam produk AI miliknya, dan platform AI lain seperti Perplexity telah lebih dulu memperkenalkan fitur serupa bernama “Buy with Pro”.

Tren ini mengindikasikan pergeseran fundamental dalam cara konsumen berbelanja online. Ke depannya, pengguna diprediksi tidak lagi perlu repot mengetik kata kunci di mesin pencari atau membuka berbagai situs e-commerce secara manual. Cukup dengan bertanya kepada AI, berbagai pilihan produk akan ditampilkan, lengkap dengan bantuan personalisasi dan kemudahan proses pembayaran, menjadikan ChatGPT berpotensi menjadi “aplikasi pembunuh” bagi model e-commerce konvensional. Peluncuran fitur ini diperkirakan akan terjadi dalam waktu dekat. (Mun/Yan Kusuma)