Viral Klaim Ongkos Berobat, BPJS Kesehatan Tegaskan Hoaks

AKTUALITAS.ID – BPJS Kesehatan meluruskan kabar yang beredar di media sosial terkait klaim biaya transportasi untuk berobat. Lembaga itu menegaskan tidak pernah ada kebijakan yang menanggung ongkos bensin, tol, maupun transportasi umum bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Dalam pernyataan resmi melalui akun media sosialnya, BPJS Kesehatan menyebut informasi tersebut sebagai hoaks yang berpotensi menyesatkan masyarakat.

“Hingga saat ini tidak ada kebijakan BPJS Kesehatan yang menanggung biaya transportasi seperti bensin, tol, maupun transportasi lainnya untuk berobat,” tulis lembaga tersebut dikutip Sabtu (4/7/2026).

Pihak BPJS juga mengingatkan masyarakat agar tidak mudah percaya pada informasi yang tidak bersumber dari kanal resmi.

“Jangan mudah percaya pada informasi yang belum jelas sumbernya,” demikian keterangan resmi yang kembali ditegaskan.

Informasi palsu itu sempat viral di berbagai platform, termasuk TikTok, dengan narasi bahwa peserta bisa mengklaim biaya perjalanan dengan menyertakan struk bensin dan tol. Narasi ini memicu kebingungan publik, terutama peserta JKN yang membutuhkan kepastian layanan.

BPJS Kesehatan menegaskan kembali manfaat JKN hanya mencakup layanan kesehatan seperti pemeriksaan, pengobatan, rawat inap, tindakan medis, dan obat-obatan.

“Program JKN hanya menanggung pembiayaan layanan kesehatan sesuai ketentuan,” ujar perwakilan BPJS dalam klarifikasinya.

Masyarakat juga diimbau memverifikasi informasi melalui Care Center 165 atau layanan WhatsApp Pandawa sebelum mempercayai atau menyebarkan informasi yang belum jelas.