eSIM Makin Aman! Telkomsel Sambut Verifikasi Biometrik sebagai Benteng Data Pelanggan

AKTUALITAS.ID – Menyambut era baru digitalisasi kartu SIM, Telkomsel menyatakan dukungan penuh terhadap rencana pemerintah menerapkan verifikasi biometrik untuk aktivasi eSIM. Langkah ini dinilai sejalan dengan komitmen Telkomsel dalam memperkuat keamanan data pribadi pelanggan dan menciptakan pengalaman digital yang lebih aman dan terpercaya.

Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Digital mendorong penggunaan teknologi biometrik—seperti pemindaian wajah (face recognition) dan sidik jari (fingerprint)—pada proses aktivasi eSIM sebagai bagian dari upaya memperkuat sistem Know Your Customer (KYC). Telkomsel merespons positif kebijakan ini sebagai langkah strategis dalam menjaga integritas identitas digital pengguna.

“Verifikasi biometrik bukan hambatan, melainkan benteng keamanan tambahan bagi pelanggan kami,” tegas Saki H. Bramono, VP Corporate Communications Telkomsel. Menurutnya, inisiatif ini memperkuat kolaborasi antara operator dan regulator dalam menghadirkan teknologi yang tidak hanya canggih, tapi juga aman.

Telkomsel telah menyediakan layanan eSIM yang dapat diakses melalui Grapari maupun aplikasi MyTelkomsel, dan kini siap mengintegrasikan sistem biometrik dalam proses aktivasi. Perusahaan ini juga menilai bahwa penguatan sistem keamanan akan mendorong adopsi eSIM secara lebih luas di masyarakat.

Dengan adanya dukungan dari operator besar seperti Telkomsel, transisi menuju eSIM yang lebih aman dan bebas dari potensi penyalahgunaan identitas digital kini semakin nyata. Era konektivitas yang cerdas dan terlindungi pun siap dimulai. (Mun/Yan Kusuma)