Kunjungan Daring Jadi Layanan Favorit Warga Binaan Rutan Kelas I Jakpus

AKTUALITAS –  Sebagai wujud nyata dalam memberikan pelayanan prima, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Jakarta Pusat memberikan layananan kunjungan daring (online) kepada warga binaan.

Kepala Rutan kelas I Jakarta Pusat Fauzi Harahap mengatakan, saat ini kunjungan daring di Rutan Kelas I Jakarta Pusat menjadi layanan favorit di kalangan warga binaan. Pasalnya, tidak semua warga binaan dapat dikunjungi langsung secara tatap muka.

“Layanan ini memudahkan bagi warga binaan, khususnya bagi mereka yang memiliki keluarga,”ujarnya dalam keteran pers yang diterima Aktualitas.id, Kamis (16/5/2024). 

Menurutnya, layanan  kunjungan daring ini sangat bermanfaat dan berdampak baik bagi wargaa binaan maupun keluarga warga binaan yang menjalani masa hukuman.

“Karena tidak semua warga binaan dapat dikunjungi langsung secara tatap muka baik itu terkendala oleh jarak waktu maupun alat transportasi yang mungkin membutuhkan biaya. Banyak yang saudara, kerabat yang jauh ataupun yang berada diluar dari Jakarta,”ungkapnya

Fauzi menambahkan proses untuk pengajuan kunjungan daring tersebut cukup mudah dan tanpa biaya, serta dalam setiap proses layanan kunjungan daring diawasi langsung oleh petugas pengamanan yang bertugas. 

“Cukup dengan melakukan pendaftaran ke petugas, maka petugas akan mencoba menghubungkan dengan nomor yang dituju. 

Setelah terhubung maka warga binaan tersebut dapat langsung berkomunikasi melalui video call,”ucapnya.

Namun demikia, Fauzi menjelaskan, kunjungan daring tetap ada batasan waktu yang telah ditetapkan dalam sekali panggilan.

“Untuk layanan kunjungan online khusus ini dibuka Senin-Kamis dari pukul 09.00-11.00 WIB untuk sesi pagi dan 13.30-15.00 WIB untuk sesi siang.” pungkasnya.

Sebagai informasi, terkait keberadaan layanan Telekomunikasi Khusus bagi Warga Binaan diatur dalam keputusan Direktur Jenderal Pemasyarakatan No-416.PK.01.04 Tahun 2015 tentang Standar Pencegahan Gangguan Keamanan dan Ketertiban di Lapas dan Rutan. [Mustofa/Kiki Budi Hartawan]